Kebijakan Privasi doremibet

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan doremibet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami memahami bahwa privasi adalah fondasi kepercayaan—ketika Anda bermain live dealer kami, bertaruh pada Liga 1, atau melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, atau metode pembayaran lokal lainnya, data pribadi Anda berada di tangan kami, dan kami menganggap tanggung jawab itu dengan serius.

Kami telah menyusun kebijakan ini dengan transparansi penuh. Setiap bagian menjelaskan jenis data spesifik yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, siapa yang memiliki akses, dan berapa lama kami menyimpannya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi doremibet atau ingin mengetahui hak-hak Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim dukungan kami kapan saja.

Dengan menggunakan doremibet, Anda menerima praktik privasi yang dijelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apa pun, kami sarankan untuk tidak melanjutkan menggunakan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Kami mengumpulkan data dalam dua kategori luas: informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung, dan informasi yang kami kumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan doremibet.

Saat Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami menggunakan informasi ini untuk membuat dan mengamankan akun Anda, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan hukum lokal, dan menghubungi Anda tentang akun atau layanan Anda. Untuk pemain di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, kami juga dapat meminta informasi alamat fisik untuk memastikan Anda berada di yurisdiksi yang didukung.

Untuk penarikan dan deposit, kami mengumpulkan data pembayaran Anda. Saat Anda menggunakan ShopeePay, e-wallet, mobile banking, atau bank lokal seperti local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, kami menyimpan catatan transaksi termasuk jumlah, tanggal, dan metode pembayaran. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau pin dompet digital Anda—informasi sensitif itu ditangani langsung oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Data Identitas

Nama, email, telepon, tanggal lahir, dan dokumen verifikasi. Kami gunakan untuk keamanan akun dan kepatuhan hukum.

Data Pembayaran

Catatan transaksi deposit dan penarikan. Kami simpan untuk audit keuangan dan pencegahan penipuan, tetapi tidak pernah menyimpan kredensial sensitif.

Data Penggunaan

Log permainan, riwayat taruhan, waktu login. Kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, perangkat Anda. Kami gunakan untuk keamanan dan diagnosa teknis.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis secara otomatis. Saat Anda mengakses doremibet dari ponsel atau desktop, kami mencatat alamat IP Anda, jenis perangkat, versi browser, dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi ini membantu kami mengidentifikasi dan mencegah aktivitas penipuan, mengoptimalkan kinerja situs untuk pengguna di berbagai kondisi jaringan, dan memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa—lebih lanjut tentang ini di bawah.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan utama. Pertama dan terpenting, kami menggunakannya untuk memberikan layanan doremibet kepada Anda—memproses deposit dan penarikan, menyelenggarakan permainan live dealer, menampilkan pasar sportsbook, dan mengelola akun Anda. Tanpa data ini, kami tidak dapat menjalankan platform.

Ketiga, kami menggunakan data untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulasi. Undang-undang anti pencucian uang dan peraturan perjudian di berbagai yurisdiksi mengharuskan kami untuk mengumpulkan, memverifikasi, dan menyimpan data identitas pemain. Kami mematuhi persyaratan ini dengan ketat.

Terakhir, kami menggunakan data untuk meningkatkan doremibet. Kami menganalisis tren penggunaan, jenis permainan mana yang paling populer, perangkat mana yang mengalami masalah teknis, dan feedback pemain untuk membuat keputusan desain dan produk. Analisis ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik kepada semua pengguna.

Kami tidak pernah menjual data pemain Anda kepada pengiklan pihak ketiga atau penyedia pemasaran. Data Anda adalah milik Anda, dan kami menganggapnya sebagai aset yang diamanatkan kepada kami untuk dilindungi.

Penyimpanan Data dan Keamanan

Server doremibet kami berlokasi di pusat data dengan standar keamanan industri tinggi. Data Anda dienkripsi dalam transit menggunakan protokol HTTPS dan di rest menggunakan enkripsi AES-256. Kami melakukan audit keamanan reguler, pengujian penetrasi, dan pembaruan patch untuk menjaga sistem kami tetap aman terhadap ancaman yang berkembang.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun aktif di doremibet. Setelah Anda menutup akun, kami menghapus sebagian besar data pribadi dalam waktu 90 hari, dengan pengecualian tertentu yang diperlukan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian sengketa. Data pembayaran dapat disimpan lebih lama sesuai dengan kewajiban audit dan regulasi anti pencucian uang.

Jika doremibet diakuisisi atau bergabung dengan perusahaan lain, data Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan semacam itu dan hak Anda untuk menolak transfer jika memungkinkan.

Cookie dan Pelacakan

Doremibet menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda, mengingat login Anda, dan menganalisis cara Anda menggunakan situs kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Ketika Anda kembali ke doremibet, browser Anda mengirimkan cookie ini kembali kepada kami, memungkinkan kami mengenali Anda dan menyesuaikan pengalaman Anda.

Kami menggunakan tiga jenis cookie: cookie yang diperlukan (untuk login dan keamanan), cookie fungsional (untuk mengingat preferensi bahasa atau pengaturan), dan cookie analitik (untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan doremibet). Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie yang diperlukan akan membuat doremibet tidak dapat digunakan.

Hak dan Kontak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan, meminta koreksi jika tidak akurat, dan meminta penghapusan dalam keadaan tertentu. Untuk mengajukan salah satu permintaan ini, hubungi dukungan pelanggan doremibet dengan detail akun Anda. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi doremibet atau ingin melaporkan masalah privasi, silakan hubungi kami melalui live chat dalam aplikasi, email, atau formulir kontak di doremibet. Tim kami siap membantu Anda memahami bagaimana data Anda digunakan dan melindungi privasi Anda. Kami menganggap serius setiap masalah privasi dan berkomitmen untuk menyelesaikannya dengan cepat dan adil.